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Perguntas Frequentes
Como posso rastrear meu pedido?
Após o envio, o cliente receberá um e-mail com o código de rastreamento. As informações podem levar até 48 horas úteis para aparecer no sistema dos Correios. O rastreio pode ser feito diretamente na página “Rastrear Pedido” em nosso site ou por sites como:
- anjunexpress.com.br
- ordertracker.com
- global.cainiao.com
Qual é o prazo de entrega?
O prazo varia conforme a região e o método de envio escolhido. Estimativas são fornecidas durante o processo de compra. Mas em média são de 10 a 17 dias. Veja mais sobre em nossa política de frete.
Posso trocar ou devolver um produto?
Sim, você pode solicitar troca ou devolução em até 7 dias após o recebimento, conforme o Código de Defesa do Consumidor. Ver mais informações em nossa política de devolução.